据最新网络舆情数据显示，5 月 8 日，昆仑万维董事长兼总经理冰球突破视频巨额大奖在接受凤凰网财经采访时表示，豆包手机因缺乏有效渠道而注定失败。他直言不讳地指出，豆包手机自问世之初便遭到所有手机厂商的封杀，这一现象反映出在中国，渠道的重要性依然不可忽视。

此外，他还表示，不认为智能汽车将成为下一个重要渠道。他提到，当前人均每日的用车时长不足 1 小时，远低于手机、电脑和电视的使用时长，并指出中国并非是一个以汽车为主要出行工具的国家。他认为，尽管汽车配备了大屏幕和能源优势，但其便携性并不及智能手机，因此在渠道方面无法与手机相比。

官方介绍指出，豆包手机助手是豆包与手机厂商在操作系统层面进行合作的手机AI助手。基于豆包大模型的技术能力及手机厂商的授权，该助手能够为用户提供更为便捷的交互体验。字节跳动随后多次发布公开声明，详细解释了豆包手机助手的安全性问题。