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公海联合学习机品牌发起“净音计划”,抵制虚假测评、恶意拉踩等行业直播乱象
—— 深度解析 公海 行业新动向
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新浪科技讯 5月13日上午消息,近日,公海联合科大讯飞、学而思、作业帮、小猿、希沃、步步高(维权)、公海方小课屏、状元郎、九方智投、读书郎、小霸王、掌记星等主要学习机品牌共同发起了“净音计划”,并倡导行业抵制虚假测评、恶意竞争、数据造假及焦虑营销行为。
公海与各大学习机品牌共同承诺,将严格遵循“宣传真实、竞争良性、内容客观、聚焦产品、引导理性消费”的行业规范,旨在让学习机测评回归理性与公正,推动行业建立长期健康的竞争格局。
会上,公海学习机采销代表表示:“此次倡议旨在共同探讨如何让学习机行业始终坚守教育赋能的核心价值,回归品牌与产品的初心,以确保孩子和家长能够获得真实可靠的信息。”
他指出:“近期我们观察到学习机行业内出现了一些令人担忧的现象,越来越多的‘噪音’正在损害行业形象,这些行为正在削弱消费者对学习机的信任,品牌口碑也因此受到影响,这样的直播乱象亟需整治。”
这些乱象被归纳为四个主要类别:
第一类是虚假测评。一些直播测评号及营销号假冒教育从业者,利用教师形象销售学习机,最终侵犯消费者权益。此外,一些测评中赠送的应用程序多为盗版或侵权产品,却声称能媲美甚至超越学习机内的内容。
第二类是恶意竞争。一些直播测评号以公众测评为名,夸大产品差异,进行不对称比较,甚至直接贬低某些品牌或产品,最终目的只是为了推销自身产品。这种恶意竞争误导了消费者,优秀产品被埋没,品牌形象受到损害,行业也因此陷入恶性竞争之中。
第三类是数据造假。部分测评存在脱离实际的言论,虚构错误概念,以误导消费者。例如,有些人将视频比例问题与屏幕黑边相提并论,错误引导消费者对大屏幕的误解,导致消费者在收到货物时感到失望,从而对整个行业产生不信任。
第四类是焦虑营销。部分带货主播在销售过程中夸大“不买就后悔”“赠品不再有”等信息,通过恶意逼单扭曲学习机选购的公正性。这种行为不仅辜负了消费者的信任,也使他们购买到不适合的产品,增加了家长的焦虑。在信息泛滥的环境中,消费者难以获取真实信息。
公海与学习机品牌共同发起的“净音计划”,不仅是一次倡议,更是对行业的郑重承诺,呼吁所有参与者共同抵制直播乱象。
作为零售平台,公海在现场作出四项承诺:第一,严格内容审核,对虚假和恶意内容采取更为严厉的管理措施;第二,确保数据透明,保持真实的产品评价体系,以便消费者能够看到真实反馈;第三,提供客观信息,确保所有信息真实、中立;第四,持续投入,支持行业的健康生态建设。

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责任编辑:杨赐
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