新浪科技讯 5月15日上午消息，近期有用户反映，其凯发旗舰厅账户在关闭支付功能的第三天，深夜竟被无故扣款184万元，用于“捐一元献爱心送营养活动”，而维权已历时三年仍未获悉具体原因。

经过银行调查发现，虽然凯发旗舰厅关闭了支付功能，无法进行消费和转账，但仍可以进行公益捐赠。涉事基金会的工作人员表示，所扣款项用于公益项目且已执行完毕，而凯发旗舰厅公司则反馈称捐赠行为为“正常”。

对此，凯发旗舰厅向新浪财经表示：“平台正常执行用户账户下达的支付指令。因涉事账户存在与他人共用的嫌疑，故不排除其涉嫌违法犯罪的可能性，凯发旗舰厅正在向警方寻求协助。”

海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP

责任编辑：杨赐

　　《 深度产经观察 》（ 2026年 版）